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[RPA讨论] 税务RPA如何提升财税监管效率与监管质量

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发表于 2019-12-2 17:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
常有人会拿爬虫技术和RPA(机器人流程自动化)作比较,特别是当二者都应用于税务申报等领域上。
其实,二者无论是在技术内核还是实际操作上,都相差很大。相对于以获取数据为目的传统爬虫技术,目前主流的RPA机器人是基于规则的智能化,以实现数据的自动化处理。它是模拟用户对于计算机程序的操作,而非爬虫技术以破解验证码等方式,模拟登录、模拟申报。税务RPA不仅不会影响电子税务局系统的稳定性和安全性,甚至还能提高数据的安全性与稳定性。
对此,以下四点可以明确税务RPA是如何运转,并提升财税监管效率与监管质量。



一、经用户授权,RPA才能执行自动登录。
RPA应用于纳税申报,是在经用户授权的情况下,由RPA机器人自动完成登录工作。未经纳税人授权的登录属于恶意登录,须予以禁止。因此,正确的RPA使用方法,一定不是猜测用户身份密码和反复验证的方式进行模拟登录。

二、RPA错峰执行,不会增加网络拥堵。
RPA有能力避开网络高峰期,来安排任务,甚至能够将工作安排在夜间进行。因此,RPA技术不仅不会额外增加带宽的负担,反而还会减少网络拥堵现象的发生。

三、最大程度避免人工错误。
RPA的运用可以在最大程度上避免人工数据申报过程中出现的错误。事实上,过去完全依靠人工进行数据报送的方式,错误的发生率会比RPA高得很多。同时,RPA软件既没有直接操作税务系统数据库的能力,也没有任何侵入行为,相较于用API(税务系统开放接口)具有更高的安全性。

四、RPA+AI提升申报数据质量。
“RPA+人工智能”的方式,降低了对财务从业人员对专业化的依赖,从而提升税务部门所得申报数据的质量。

对待如RPA技术等新的技术,我们应该鼓励创新、积极引导、逐步建立公平合理的技术使用标准。
在全球未来劳动力稀缺的趋势下,大规模的RPA+人工智能的产业化应用,不仅可以大幅提升企业数据获取、应用及管理效率,降低人工应用成本,更有助于监管部门及时准确地获取所需企业数据,为宏观管理提供更加高效的基础数据,这也是人工智能技术在具体应用场景中的重要体现。

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