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金融RPA+AI:如何成长为一种新业态?

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发表于 2020-2-9 12:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
金融业如今正在经历着一场前所未有的科技变革,AI(人工智能)、RPA(机器人流程自动化)等前沿技术正在重塑未来的金融业。而RPA+AI在金融科技领域里的创新指数将会节节攀升。当前的RPA+AI正代表了一种全新的业态、新的生态。



结合AI,RPA将在更多行业场景中发挥作用
RPA本身作为一个自动化技术来说,并不是一个新概念,其在欧美很早之前就已经有广泛的应用。RPA近年发展的关键,主要是看其如何加持在金融领域或其他行业的具体场景里,通过结合AI等新技术,RPA机器人产生出一系列的新场景或新的解决方案。
融合了AI新技术的RPA适用范围将变得更加广泛,仅在金融领域,就可针对不同业务场景下分出很多细分产品,为众多金融企业带来了效率的提升、革新了用户体验、优化了业务操作流程。
可以看出RPA作为一个基础性的技术组件或技术方案,带来的是一个新的业态和生态,后续发展空间将会更大。
当下的RPA早已不是单纯的一个技术,而是很多技术的综合体。RPA工具可以和AI、大数据、云技术等做各种各样的结合,仅在人工智能领域,和不同的技术结合就能产生出不同的解决方案。
不难看出,RPA与新技术的组合新意很大,创新想象空间巨大。

RPA+AI将是一个非常重要的趋势
一方面,RPA+AI将增加新科技落地的速度。以AI为例,之前AI与金融的结合比较慢,但AI与RPA的结合却很快,并且能够直接嵌入到金融业务里,这大大加快了AI等新技术落地到金融场景里的速度。
另一方面,RPA+AI增加了金融科技场景的丰富度。如今的金融机构客户都非常重视场景孵化,满足更丰富的场景需求,在这方面拥有AI加持的RPA潜力巨大。
伴随着另外一些新技术新场景的诞生,RPA也将会找到全新的结合点。假设未来将不以表格交互为主,而是转变成音视频交互的方式,这会产生大量非结构化数据,此时RPA+AI就会产生出新的产品应用。
放眼长期,RPA技术本身并非一个过渡性的存在,而是一个伴随其他技术不断向前持续发展的状态。正如自动化理念,一直以来都伴随着IT系统的成长,成为金融科技方案中一个必不可少的部分。

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