RPA俱乐部

 找回密码
 立即注册
查看: 24488|回复: 3

[RPA讨论] 数字革命下,RPA机器人让会计更加高级地工作

[复制链接]

396

主题

670

帖子

2171

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
2171
发表于 2018-11-27 15:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
AlphaGo战胜李世石、柯洁的新闻一再刷爆朋友圈,人工智能的一次又一次胜利引发了人们对它的无限遐想。德勤与Kira Systems联手,毕马威引入IBM Watson认知技术……种种举动也引发了行业内的恐慌,会计师、税务师、审计师是会被机器人取代还是让他们更加高级地工作呢?

事实上,七大创新型技术——云技术、流程机器人、可视化、高级分析、认知计算、内存计算和区块链正以“迅雷不及掩耳”之势深入财务领域的方方面面,在带来组织架构、人员变革、管理变革和概念变革的同时,也不禁引起人们的惶惑——究竟迎来了机器人技术的数字化财务时代,人的工作是否都将会被取代,面临失业的风险。6月30日,“SNAI外滩遇上静安寺”校友学习平台邀请新老校友共聚一堂,由EMBA项目三期校友、德勤中国华东区主管合伙人刘明华携德勤税务管理和信息化中国区主管合伙人林绥、德勤审计信息化咨询合伙人朱灏、德勤风险咨询合伙人韩国斌、德勤管理咨询总监马一鸣和我们共同分享了德勤智慧未来研究院的新成果——RPA机器人的自动化应用实例与经验。
回复

使用道具 举报

396

主题

670

帖子

2171

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
2171
 楼主| 发表于 2018-11-27 15:06 | 显示全部楼层
新秀:数字化财务与机器人技术

你是否设想过2020年的财务工作场景? CFO(Chief Financial Officer,首席财务官)的战略决策如何在内部数据中挖掘?财务主管对资金的报告与控制如何实现?会计们的财务交易处理如何着手?数字化技术方兴未艾,可以想见,它在不远的未来将完全改变财务创造价值的模式。组织超级扁平化、集约化、财务共享、效率提高、信息壁垒打破、信息透明化是大势所趋。



德勤管理咨询总监马一鸣做数字化财务与机器人概览

市场对自动化技术的强烈需求催生出日趋成熟的RPA机器人。究竟什么是RPA呢?RPA 即Roboticprocess Automation(机器人流程自动化),是最纯粹的自动化形式。RPA能够执行许多预先制定的行动方案,并可以以更快的速度完成人类的工作,在财务工作中RPA机器人以其轻量、高效、快速、便宜的特质跨出了“机器做事”的阶段,步入“相当于人做事”的新领域。我们可以把大量重复性、定义清晰、有固定逻辑而少有意外情况的工作都放心交给它。相当于人工15倍的超高工作效率、7*24h*365d的无间隙工作时间、指定环境下零错误率的稳定工作质量都是它的强项。在虚拟环境下复制人机交互行为的RPA机器人无需人工操作、不会发生错误并提供自动校验和流程检查,可以说,它是低成本、低风险的流程改造首选。
回复

使用道具 举报

396

主题

670

帖子

2171

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
2171
 楼主| 发表于 2018-11-27 15:07 | 显示全部楼层
案例:应用实效及经验分享

RPA机器人技术已经不再是一张“愿景式”的蓝图,RPA代替人完成部分工作这个梦想已经照进现实。2016年3月10日,德勤宣布与Kira Systems联手,将人工智能引入会计、税务、审计等工作当中;2017年2月,德勤发布了年度趋势报告,提出了“机器智能”(MI)的概念,指出人工智能(AI)只是机器智能(MI)的一部分,机器智能是一个更广泛更重要的概念,它包括机器学习(ML,Machine Learning)、深度学习(DL,Deep Learning)、认知分析、机器人过程自动化(RPA)和Bot;同年5月,德勤财务机器人(绰号“小勤人”)问世并通过“图灵测试”,其以替代财务流程中的手工操作(特别是高重复的);管理和监控各自动化财务流程;录入信息、合并数据、汇总统计;根据既定业务逻辑进行判断;识别财务流程中优化点五大长项来势“凶猛”。其被引入德勤风险智能管理系统R.I.S.K、企业安全与控制系统测试工具D.E.S.K,可以帮助企业实现可视化、自动化的ERP系统风险与内控管理测试,各环节人力成本、时间成本节约效果显著、参与内控人员比例上升。其以高度灵活、清晰逻辑、高定制性的特质被运用在三单匹配流程自动化、自动化报销工作流、强化内审合规工作流、成熟的财务共享中心、自动化纳税申报等多领域,在企业内部的系统与系统之间、数据与数据之间打上“补丁”,解决了企业内部条块分割的系统连通性和一致性差、数据传输形式和信息媒介不同等“最后一公里”问题,将其转化为可以相互传送的结构化模式。“小勤人”在实际案例中快速配置、灵活解决问题,对于部分合规和审计工作将有可能实现“全查”而非“抽查”、完成任务的每个步骤都是可被监控和记录的(这为提供审计证据以满足合规要求提供了可能),且机器人流程自动化技术的投资回收期短,可在现有系统基础上进行低成本集成。
回复

使用道具 举报

396

主题

670

帖子

2171

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
2171
 楼主| 发表于 2018-11-27 15:08 | 显示全部楼层
畅想:智能未来 智慧未来

机器人、人工智能、大数据、云技术、区块链、移动通信等技术的大规模应用势必会推动未来工作的全面变革。

观念变革是智能未来、智慧未来的总司令。作息时间限制的弱化、地域差别的弱化、地理空间限制的弱化和纸质凭证时空依赖的弱化最终导致未来工作时空观的剧变;去人工操作化、去部门分割化、去数据非格式化以及去纸质媒介所带来的流程操作将带来未来工作模式的变革观;集约效率来自于对自动化和智能化水平提高的追逐而非单纯对降低人工成本的追逐、共享化也不单是在初级端的人工数据处理、还要衍射到高端系统数据分析、可集化领域会不断扩大,集约化和部门一体化水平会大大提高,这些变化都将共同树立起未来工作的集约共享观。

工作模式变革是智能未来、智慧未来的先行军。工作的时空形式会变得丰富多样和灵活;人机交互的内容、方式和智能化水平会提升到一个新的水平,并插入到目前许多人与人的交互过程;高端分析和决策拓展型事务会成为管理人员的主要工作。在纸质媒介、人力操作和系统部门分割化的许多岗位会消失,部门简单分析类工作也会被替代;IT知识和技能作为劳动力基本技能的门槛会大大提高;创新和开发会从单纯的产品和制造衍射到对业务模式、流程和管理信息化手段的创新和改造。这会成为企业越来越重的工作内容,更多的人会投身于这方面的工作。

未来工作技能变革则是智能未来、智慧未来的排头兵。高技能和受过培训的员工可以根据自己的能力被重新定位,生产和控制上的人工占比将会下降,而分析上的人工占比将会大大提升。未来财务工作者必将也必须成为真正的复合型人才。他们不仅需要具备充分的财务知识、成熟的分析技能,数字化财务时代还对他们的跨领域复合知识、IT知识、程序算法思维、全局观、资源配置战略化、创新能力、学习能力等多方面、全方位的知识储备和思维能力都提出了新的要求。

除此之外,智能工作模式下企业的主要成本障碍和风险点都将发生剧变:IT系统成本会成为新的重头成本,人力成本会继续是企业的重头成本,并向高智商、高科技资源汇集;人工智能时代下的工作伦理将进入新的公共关注视野并成为企业和员工的社会责任;内控会随着新的模式出现信息保密、信息规范和数据安全等新重点;信息和数据的对称性、完整性和透明化会是竞争力差异的根源之一;信息安全和人工智能规则会是跑步进入智慧时代的企业身上的负重和推进瓶颈之一。

未来工作模式的变化将使现在的部分工作和行业逐步或迅速消失,同时出现许多新行业、新的业务模式和新的商业机会。然而数字化并不是另一个技术迭代,它将催化的是指数级的转型。值得注意的是,在智能化变革大大解放生产力的同时,其对社会资源分配、社会结构调整以及社会伦理演变产生的巨大和长期影响不可估量,转变思维方式才能最大化数字化和智能化的价值。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋|RPA俱乐部 ( 闽ICP备15006840号-20 )

GMT+8, 2019-9-22 11:42 , Processed in 0.052183 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表